Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення коштів у період військового стану Якщо замовлення було сплачено наперед, але клієнт не мав можливості забрати товар з відділення Нової Пошти, гроші будуть повернені клієнтові після того, як товар повернеться на склад Продавця. Стать 9 діючого Закону України « Про захист споживчих прав» передбачає право споживача обмінувати несприйнятливий товар на аналогічну, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритам, фасону, кольору, розміру або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовували і якщо збережений його товарний вигляд, марнотратні властивості, пломби, ярлики і розрахуваний документ, виведений продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовляти в обміні (повернення) товару, який не включений до списку, якщо він відповідає усім вимогам, передбаченим сот. 9 Закон (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, юридичний документ тощо). Винятки Кабінет Міністрів України ухвалив перелік важливих товарів, які не підлягають обміну або поверненню (Постаншення КМУ від 19 березня 1994 року No 172). З актуальним вичерпним переліком ви можете ознайомитися за адресою http:///zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.